相关协议

弹性高性能计算（E-HPC）服务协议与服务等级协议概览

服务协议核心内容：

• 使用条件：要求用户完成账户注册、实名认证等基本条件。
• 权利与义务：明确了用户与阿里云双方的权利与义务，确保权益保护。
• 费用结算：规定了费用计算方式、支付时间及逾期处理规则，帮助合理规划预算。
• 服务支持：承诺了技术支持响应时间框架，确保及时获取帮助。
• 隐私保护：强调对用户数据的严格保护措施，保障信息安全。

服务等级协议关键要点：

• 服务可用性：定义了E-HPC服务的具体可用性指标及其计算方法，确保服务稳定可靠。
• 性能指标：涵盖了服务响应时间和处理能力的标准，满足高性能需求。
• 服务赔偿方案：当服务未达约定水平时，阿里云将依据协议提供相应补偿。
• 其他条款：包括服务中断通知机制、免责条款等，减少不可抗力影响。

在使用阿里云弹性高性能计算（E-HPC）服务前，请务必详细阅读并理解《弹性高性能计算服务协议》和《弹性高性能计算服务等级协议》，以确保合法合规地利用服务，并充分了解您的权益与责任。如有任何疑问，建议直接联系阿里云客服获取帮助和支持。