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近几天设备出现连接物联网云困难

最近几天,生产线上物联网设备拿到秘钥后,连接阿里物联网平台困难,重连几十上百次才能连上,有的时间段就很顺利,同一批硬件,同一个固件。  模块厂家反馈说其他厂商也有遇到, 说可能是云栖大会的关系, 这个理由应该不会吧
我们的硬件能通过TCP连接我们搭建的服务器(阿里云服务器),拿到秘钥等, 但是之后设备就尝试连接物联网云就死活连不上,放在哪里可能半个小时之后 或者更长时间连接成功
这个问题需要去哪里查, 我们抓包的接口就是 数据上发后 阿里云没有响应

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点点畅行 2018-09-20 15:30:35 979 0
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  • 您好,这个问题可以 提交工单或者拨打95187,由阿里云的专业技术服务工程师和您对接
    2018-09-20 15:54:59
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