如果通话未接通，能否通过话单判断未接通原因
[font=PingFangSC, "]如果release_time—start_time=0代表通话未接通，未接通原因可以参考release_cause，但是由于目前运营商对release_time定义尚未规范统一，所以只能作为参考。
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