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ECS Windows2008 R2更新补丁报“8000FFFFwindows update 遇到未知错误”是什么原因



问题现象


ECS Windows2008 R2 更新补丁报“代码 8000FFFF windows update 遇到未知错误”,错误如下图:


问题原因


该问题主要原因是因为 C 盘无 user 权限,导致更新的补丁无法正常安装。

解决方案


为C盘加上user权限,只需要给读写权限即可,为了系统安全在补丁更新完成以后去掉user权限,避免留下安全隐患。

如果以上方法还是无法解决,参考以下方法,通常可以解决:

  1. 停止 自动更新 和 BITS服务。在系统的命令行中执行:net stop wuauservnet stop bits
  2. 删除系统中 “C:\Windows\SoftwareDistribution” 文件夹。
  3. 启动自动更新服务和 BITS服务,当这两个服务运行后会自动创建“C:\Windows\SoftwareDistribution”文件夹。net start wuauservnet start bits
  4. 停止 Cryptographic服务。
  5. 在系统的命令行中执行:net stop cryptsvc
  6. 重命名 C:\windows\System32\catroot2文件夹为:C:\windows\System32\catroot2.bak。
  7. C:\Windows\SoftwareDistribution” 文件夹生成后, 做自动更新检测,在命令行中输入:wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow
  8. 15分钟后查看系统是否检测到更新,如果检测到,通常就可以正常安装。
  9. 如果仍然失败,请参考如下知识点中提到的方案进行跟进处理Windows Update补丁更新失败的处理


阅读须知


本文仅供用户使用 ECS Windows 时参考,文中引用的微软官方链接,版权归属微软。请注意文章适用的操作系统范围,以及微软 Windows 产品迭代或者文档未及时更新可能带来的问题,阿里云官方不对引用的微软官方链接内容负责。
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如问题还未解决,请联系 售后技术支持

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boxti 2017-10-24 11:24:55 2442 0
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