开发者社区 问答 正文

移动推送Android SDK:为什么Android推送的到达率比iOS低很多是为什么?



1.问题


同样接入阿里云移动推送,为什么Android的推送到达率比iOS低很多?

2.问题原因


Android端推送和iOS端推送存在很大的区别。iOS推送统一接入APNS服务,属于系统级通道,到达率普遍在99%以上。Android端碎片化现象较重,大多国内厂商都剥离了Google GCM/FCM系统服务,同时对进程保活和弹窗也有严格的限制,所以才导致Android端到达率比iOS低很多。

3.解决方案


Android端到达率比iOS低很多是现状,但阿里云移动推送致力于持续提升Android端推送到达率,您可以从以下两个方面进行优化。

  • 确认是否正确接入移动推送,错误的接入对到达率会有较大影响,相关排查请参考:Android推送失败排查步骤
  • 接入辅助通道可有效提升特定品牌的到达率。针对各厂商ROM管控较严的现状,阿里云移动推送提供辅助通道SDK,帮助用户快速接入各家厂商推送,在特定品牌手机上达到系统级推送效果。目前移动推送已接入小米、华为、GCM辅助通道,其他品牌正在接入中。接入细节请参考:移动推送辅助通道配置

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猫饭先生 2017-10-23 14:19:54 1905 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

针对您提到的两个问题,这里提供详细的解答和建议:

1. 问题分析

确实如您所述,Android与iOS系统的推送机制差异导致了推送到达率的不同。iOS设备通过Apple Push Notification Service (APNs)统一发送通知,这一系统级服务确保了极高的消息送达率。而Android系统由于其开放性,各厂商对系统进行了定制化修改,包括对推送服务的处理,这可能导致Google的Firebase Cloud Messaging (FCM,原GCM)等标准推送服务在某些设备上无法有效工作,尤其是在国内,很多手机厂商都使用了自己的推送服务,从而影响了推送的到达率。

2. 解决方案细化

确认正确接入阿里云移动推送

  • 检查集成步骤:请确保按照阿里云官方文档的指引正确地集成了移动推送SDK,并且配置了相应的AppKey等信息。错误的集成方式或遗漏的权限设置都可能影响推送效果。
  • 测试环境验证:在开发阶段,利用阿里云提供的测试工具或SDK内的调试功能进行推送测试,确认基本功能正常运作。

利用辅助通道提升到达率

  • 接入辅助通道SDK:针对Android设备碎片化的问题,阿里云移动推送提供了辅助通道SDK,专门解决特定品牌手机的推送难题。这些辅助通道直接对接小米、华为等主流厂商的推送服务,能够显著提高这些品牌手机上的推送到达率。
    • 接入流程:遵循阿里云提供的辅助通道配置指南,集成对应厂商的SDK,并在阿里云移动推送控制台中进行相应配置。每个厂商的接入细节可能有所不同,请仔细阅读相关文档。
  • 监控与优化:利用阿里云移动推送平台提供的数据分析工具,监控推送消息的送达情况,根据反馈数据调整推送策略。比如,分析不同时间段、不同用户群体的接收情况,适时调整推送时间或目标用户群,以达到最优的推送效果。

结论

虽然Android端推送到达率受多种因素影响,但通过正确的接入方式和利用阿里云移动推送提供的辅助通道,可以显著提升推送效率和到达率。持续关注并利用阿里云推送服务的最新功能和优化建议,是提高推送质量的关键。

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