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阿里云服务器远程连接不上!!!!

在外网阿里云的服务器经常连接不上,
通过管理控制台的web端又可以连,
每次都是让发工单工单!!!
工单处理又慢,每次都不能真实解决,以前就一台服务器连不上就算了,现在另外一台又这样!!!
ping的通,就是远程连不上,大家谁有遇到过吗?


阿里云太大牌了!
工单不会远程亲自看看什么问题的吗?
同样的问题出现过不下7次了~~~~   一直都没解决,以前就是过段时间突然又好。
不要说当地网络问题,连不上的时候全国各地都连不上!!

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二狼狐轩 2017-01-12 08:56:38 17674 0
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  • 可以让你异地的朋友测试是否能登录,或通过远程服务器连接的试试。

    有个通用的解决方法就是直接通过控制台里面的网页版进行远程连接,一般都可以连接上。 详细链接方法和步骤参考:使用VNC连接实例

    2022-03-06 23:06:34
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  • 最佳回答:

    你可以尝试在工单中加密中写上账号信息,然后要求工程师进入服务器给您排查远程故障

    首先自己看下是否设置过特殊远程端口、防火墙 安全规则是否允许此端口访问

    参考:使用VNC连接实例

    官方帮助文档地址:阿里云帮助中心

    更多参考: 阿里云官方(新用户需官网注册查看)

    2022-03-05 19:34:03
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  • 推荐回答:

    可以让你异地的朋友测试是否能登录,或通过远程服务器连接的试试。

    有个通用的解决方法就是直接通过控制台里面的网页版进行远程连接,一般都可以连接上。 详细链接方法和步骤参考:使用VNC连接实例

    更多参考云服务器帮助文档,官网地址:https://help.aliyun.com/product/25365.html

    2021-11-24 16:55:34
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  • 可以让你异地的朋友测试是否能登录,或通过远程服务器连接的试试。

    有个通用的解决方法就是直接通过控制台里面的网页版进行远程连接,一般都可以连接上。 详细链接方法和步骤参考:使用VNC连接实例

    更多参考云服务器帮助文档,官网地址:https://help.aliyun.com/product/25365.html

    2021-10-06 18:31:22
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  • 2020-06-12 17:50:21
    赞同 1 展开评论 打赏
  • 乐善好施
    如果无法远程需要工程师进去给您处理,请在工单中 写清楚了,你不要问我为什么不能远程~因为工程师不知道您的远程账号密码无法进服务器
    你可以尝试在工单中加密中写上账号信息,然后要求工程师进入服务器给您排查远程故障

    首先自己看下是否设置过特殊远程端口、防火墙 安全规则是否允许此端口访问
    2017-01-12 09:23:26
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