由于攻击防护不成功或高防系统故障，导致业务流量下跌超过20%以上且持续10分钟，按影响的时长在服务周期中的占比，进行业务百倍赔偿。
[backcolor=transparent]注意：在任何情况下，阿里云对服务条款所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的该违约行为所对应的云盾DDoS防护服务之本月服务费用。
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针对您提到的业务流量下跌赔偿问题，根据阿里云的服务承诺和条款，如果因为DDoS防护不成功或系统故障导致您的业务流量下跌超过20%并持续10分钟以上，赔偿将依据影响时长占服务周期的比例来进行计算，并可能提供最高至业务百倍赔偿的支持。但请注意，任何赔偿的上限不会超过您当月为该DDoS防护服务所支付的费用。
为了确保防护效果和减少潜在的业务影响，请务必正确配置和利用DDoS防护措施，包括但不限于： - 配置阶梯防护：通过设置流量调度器实现阶梯式防护策略，确保在遭受不同规模攻击时能自动或手动切换到高防IP进行清洗，保护源站稳定。 - 监控与验证：定期检查防护规则的有效性，可以使用本地host文件验证流量调度是否生效，避免配置不当引起的兼容性问题。 - 理解自动切换条件：熟悉自动切换到DDoS高防及回切到加速产品的触发条件，以便在需要时及时介入进行手动调整，以最小化业务中断时间。 - 优化资源配置：合理分配和管理云资源IP，确保在遭受攻击时能够有效利用其他未受攻击的云资源，维持业务连续性。
如遇实际赔偿需求，应直接联系阿里云客服或提交工单，提供必要的攻击证据和业务影响报告，以便官方团队进行审核处理。同时，建议深入阅读阿里云关于DDoS防护服务的具体服务协议和赔偿政策细节，以全面了解权益与责任范围。
