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移动数据分析可以在crash发生时让用户填入相关的反馈信息吗?


可以的,CrashHandler提供了一组回调函式,应用方可以去实现 OnCrashCaught()接口去做定制的处理。例如在 OnCrashCaught()中跳到一个activity,让用户去填反馈信息。

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猫饭先生 2017-10-20 15:53:56 1756 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

当应用程序发生崩溃时,允许用户提交反馈信息的操作是可行的。您可以通过实现OnCrashCaught接口来自定义处理流程。具体做法如下:

  1. 实现回调方法:在您的应用代码中,实现OnCrashCaught接口。这个接口会在crash发生时被调用,为您提供一个处理异常现场并收集用户反馈的机会。

  2. 跳转至反馈页面:在OnCrashCaught方法的实现中,您可以启动一个新的Activity或界面,该界面用于让用户输入遇到的问题描述或其他相关信息。

  3. 收集用户输入:设计一个表单或对话框来收集用户的反馈信息,包括但不限于问题描述、联系方式等。

  4. 处理用户输入:收集到用户输入后,您可以选择直接发送这些信息到指定的服务器,或者在应用恢复时处理这些数据,确保重要反馈不会丢失。

  5. 用户体验考虑:为了更好的用户体验,确保反馈界面简洁明了,且提供明确的指导,让用户知道他们的反馈将如何帮助改进应用。

通过上述步骤,您不仅能够捕获到crash事件,还能在这一关键时刻获取用户的直接反馈,这对于诊断和修复问题是极其宝贵的。

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