问题:通过 Firefox 12 访问贵企业电子邮局,在登录页面(https://mail.aliyun.com),即使帐户ID及密码正确,总是被滑块验证控件挡在门外,用户不论如何按要求准确将滑块拖动到最右边,都被提示“出错了点击刷新再来一次”而无法通过验证。
在同一台机器上用 Opera 12 登录同一个帐户就没有这个问题,能顺利登陆帐户,且登录页面并没有出现 Firefox 遇到的滑块验证控件。
问题存在有一段时间了,以为贵企业已获悉跟进,但迟迟未见修复,只好到贵论坛反馈以期问题尽快获解决。
国内主流电子邮局都能通过 Firefox 12 登录帐户完成收发信操作,仅贵企业电子邮局存上述问题。问题或出在贵企业服务器有关代码上。
为确认此问题,我们执行以下操作(参见图示),希望有助贵企业查找并尽快解决问题。
可能会用到的浏览器软件:
Firefox 12:ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/12.0/win32/zh-CN/
Opera 12:get.geo.opera.com/pub/opera/win/1202/zh-cn/
.
-------------------------
-------------------------
版权声明:本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献,版权归原作者所有,阿里云开发者社区不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容,填写侵权投诉表单进行举报,一经查实,本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。