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线下汇款没有到账

你好！

我之前在阿里云续费的企业邮箱和域名，费用我用支付宝支付。

开票后我将发票送给我们公司财务，我们公司财务误操作又线下汇款了一笔同样金额的款项到发票上的银行账户里。

但是我的账户余额里面一直是零。我在费用中心里又提交了汇款的底单，又被驳回。

还请帮忙解决

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1452800875754392 2018-09-14 10:18:34 1145 分享
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  • orzxiz
    通过银行柜台或网银直接向您申请的阿里云专属账户汇款，系统会将汇款直接匹配到您的阿里云账户。汇款到账时间一般为：招行汇款 1-2 天；跨行汇款 3-5 天（具体到账时间以银行的实际到账时间为准）。
    完成银行汇款后，再登录费用中心，进行  汇款底单信息提交 。
    2018-09-14 10:20:45 举报
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