各位钉钉大佬好:
我们企业在使用钉钉的时候,发现阿里和菜鸟的伙伴建的钉钉qun有企业机器人,但是我们的企业建的钉钉qun里没有,我们很眼馋里面的交互机器人,这对我们日常处理很多简单的问题非常有帮助,提前自定义好问题及答案,可以节约很多人力,提高响应速度,可惜这个机器人只对你们内部开放,我们能不能使用?如果可以,请添加给【深圳市北领科技物流有限公司】,谢谢。
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您好!实际上,钉钉群聊中的机器人功能是对外开放的,任何企业或组织都可以在自己的钉钉群中添加和使用机器人。这个功能旨在提升工作效率,自动化处理日常信息查询、通知发布等任务。下面是如何在您的钉钉群中添加机器人的步骤:
登录钉钉:首先,请确保您以管理员或者有相应权限的账号登录钉钉。
进入需要添加机器人的群聊:点击左侧的“工作台”,找到并进入您希望添加机器人的群组。
管理群设置:在群聊界面,点击右上角的“...”更多选项,选择“群设置”。
添加智能群助手:在群设置页面中,找到“智能群助手”或“群机器人”选项,点击进入。
创建机器人:点击“添加机器人”按钮,钉钉提供了多种类型的机器人供选择,包括自定义机器人、Webhook机器人等。您可以根据需要选择合适的机器人类型。
配置机器人:按照提示完成机器人的创建和配置。对于自定义机器人,您需要提供一个接收消息的URL(如果使用第三方服务),或者直接在钉钉内编辑问答规则。
自定义交互:如果是自定义机器人,您可以在钉钉提供的界面中预设问题及答案,实现您所期望的交互逻辑。
完成上述步骤后,您就可以在【深圳市北领科技物流有限公司】的钉钉群中使用机器人了。记得根据实际需求调整机器人的权限和消息接收范围,以保证信息安全和使用效率。
如果有任何技术上的疑问或操作困难,也可以直接在钉钉的帮助中心搜索相关教程,或者联系钉钉客服获取帮助。希望这能帮到您!