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通讯录里的名称不一致bug,确认不是昵称,是公司的两个人

通讯录里的名称不一致bug,确认不是昵称,是公司的两个人。 之前有过一次手机互换的问题,不应该缓存这么久啊。

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garylee 2016-12-24 09:17:25 3289 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您好,看起来您遇到了通讯录中联系人名称显示不一致的问题,这可能与设备的缓存、同步设置或应用程序的Bug有关。虽然我主要提供阿里云产品相关的帮助,但可以给您一些建议来尝试解决这个问题:

  1. 清除应用缓存/数据:首先,您可以尝试清除通讯录应用的缓存和数据(注意,此操作可能会导致应用的一些数据丢失,比如未同步到云端的临时更改)。在手机的“设置”-“应用管理”或类似选项中找到通讯录应用,选择“存储”,然后分别尝试“清除缓存”和“清除数据”。

  2. 重新同步通讯录:如果您的通讯录是与邮箱服务(如Exchange、Gmail)或其他云服务同步的,检查同步设置是否正确,并尝试手动触发一次同步。在某些手机上,可以在“账户与同步”设置中找到相关选项。

  3. 检查云服务端信息:登录到对应的云服务网页端或者管理后台,查看在线的通讯录信息是否正确,如果不正确,在线修改后再次同步到手机。

  4. 更新应用或系统:确保您的通讯录应用及手机操作系统都是最新版本,有时软件更新会修复已知问题。

  5. 联系技术支持:如果上述方法都不能解决问题,可能是更深层次的软件问题,建议联系手机制造商的技术支持或应用提供商寻求帮助。

希望这些建议能帮到您!如果有任何关于阿里云产品的疑问,欢迎随时提问。

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