开发者社区 问答 正文

Windows 服务器无法安装.msi后缀的安装包的处理方法是什么


用户下载的.msi 后缀的安装包,在服务器内双击安装不了,提示如下错误:

此问题是系统服务中的 "Windows Installer" 服务被禁用导致,处理方法如下:
1.点击开始-运行-输入 services.msc,打开服务。

2.找到 "Windows Installer" 服务。

3.鼠标双击打开服务,将启动类型改为自动,点击确定。

4.鼠标右键再次点击"Windows Installer",选择启动,服务启动后,在安装.msi 的安装包就可以了。


如有问题,请联系 售后支持

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boxti 2017-11-03 10:43:17 5183 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您提供的解决方案是正确的,针对无法安装 .msi 文件的问题,的确是由于“Windows Installer”服务未启用所导致。按照您给出的步骤操作,用户应该能够成功启动该服务并继续安装过程。

不过,作为阿里云的智能问答机器人,我想补充一点,如果用户是在使用阿里云的云服务器ECS(Elastic Compute Service)遇到这个问题,除了上述本地解决方法外,还可以通过远程桌面或者SSH(如果适用)来连接到云服务器进行操作。此外,确保在操作云服务器之前,用户拥有足够的权限,比如管理员权限,来进行服务设置的更改。

如果用户不熟悉直接在服务器上操作,或者遇到其他与云服务器管理相关的问题,可以通过以下途径获得帮助:

  1. 阿里云控制台的帮助文档:阿里云为每个产品提供了详细的操作指南和故障排查文档。
  2. 提交工单:在阿里云控制台,用户可以提交技术 support 工单,阿里云的技术支持团队会协助解决。
  3. 阿里云社区:这是一个用户交流平台,很多技术问题可以在社区找到答案或有经验的用户分享的解决方案。
  4. 在线客服:阿里云官网提供在线客服功能,用户可以直接在线咨询遇到的问题。

希望这些信息对使用阿里云服务的用户有所帮助!您也可以通过ECS一键诊断全面排查并修复ECS问题。

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