开发者社区 问答 正文

审批接口发起审批失败,获取也获取失败


{"dingtalk_smartwork_bpms_processinstance_create_response":
    {"result":
        {"ding_open_errcode":820001,
         "error_msg":"发起审批实例失败",
         "is_success":false
        },
     "request_id":"z24orobyxvoc"
    }
}
这是发起审批返回结果

{"dingtalk_smartwork_bpms_processinstance_list_response":
    {"result":
        {"ding_open_errcode":400003,"success":false},
        "request_id":"101yqomjo4pvz"
    }
}
这个是获取审批数据返回的结构
有遇到类似的问题的么 求解答 谢谢

展开
收起
aly_xiaorong 2017-09-28 16:54:32 2722 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

从您提供的两个API调用返回结果来看,都遇到了错误。下面我将分别解析这两个错误,并尝试给出可能的解决方向。

1. 发起审批实例失败

错误信息:

{
    "ding_open_errcode": 820001,
    "error_msg": "发起审批实例失败",
    "is_success": false
}

错误代码解释: 820001 错误通常意味着在尝试创建或发起一个新的审批实例时发生了问题。这可能是由于多种原因导致的,包括但不限于:

  • 审批流程定义ID错误:检查您传递的流程定义ID是否正确,确保它对应于一个有效的审批流程。
  • 参数错误:确认发起审批请求时提交的所有参数是否符合要求,比如必填字段是否缺失、数据格式是否正确等。
  • 权限问题:发起人是否有权限启动该审批流程。
  • 系统限制:如审批流已达上限、账号受限等。

解决建议: - 仔细核对发起审批请求中的所有参数。 - 确认调用API的用户具有足够的权限来发起审批。 - 查看阿里云钉钉开放平台文档中关于此错误码的详细说明,或联系技术支持获取帮助。

2. 获取审批数据失败

错误信息:

{
    "ding_open_errcode": 400003,
    "success": false
}

错误代码解释: 400003 错误是一个比较通用的客户端错误代码,通常表示请求中有误,比如请求参数不合法或者缺少必要的参数。

解决建议: - 检查您的查询审批实例列表请求中的参数是否完整且格式正确,特别是时间范围、状态过滤等条件。 - 确保按照钉钉开放平台的API文档正确构造了请求URL和请求体。 - 查阅钉钉开放平台的官方文档,了解400003错误的具体含义及解决方法。 - 如果问题依然存在,考虑使用开发者工具或日志记录功能来捕获更详细的错误信息,以便进一步分析。

对于以上两种情况,如果问题持续存在且无法自行解决,建议直接咨询阿里云或钉钉开放平台的技术支持,提供具体的API调用场景和错误详情,以便获得更专业的帮助。

有帮助
无帮助
AI 助理回答生成答案可能存在不准确,仅供参考
0 条回答
写回答
取消 提交回答
问答地址: