云监控日志监控如何日志监控常见问题排查

针对您提出的问题，我将逐一提供解决方案和建议：

1. 创建监控成功，但是监控图表没有数据

   • 确认AccessKey已激活：请登录阿里云账号，进入AccessKey管理页面检查并确保用于日志服务的AccessKey已经处于激活状态。
   • 检查SQL语句：如果监控图表依赖于自定义SQL查询，请确保SQL中不包含任何中文字符，并且SQL逻辑正确，能够正确匹配到您的日志数据。
   • 验证日志匹配情况：通过“编辑”监控项，查看“日志预览”，确认是否有符合筛选条件的日志数据。如果没有，可能需要调整统计方法或筛选条件。
   • 日志服务控制台查询：直接登录阿里云“日志服务”控制台，使用更广泛的查询条件来验证是否有预期的数据存在。

2. 报警数据不足

   • 首先解决监控图表无数据问题（参考上述第1点），因为报警依赖于有效的监控数据。
   • 确保报警规则设置的阈值与实际监控数据范围相符，避免因阈值设置过高或过低导致报警不触发。

3. 监控数据达到阈值，但是没有收到报警

   • 检查报警通知渠道：确认报警通知的接收方式（如邮件、短信、钉钉机器人等）是否配置正确，且未被误设为静默或屏蔽。
   • 通道沉默机制：了解并确认当前报警是否因连续触发而进入了24小时的沉默期。如果是，处理异常后等待沉默期结束或手动重置报警状态。

4. 创建日志监控时页面报错

   • AccessKey激活是关键：根据错误提示，直接前往阿里云文档中心查找“业务日志的统计监控与报警”相关文档，按照指引激活AccessKey。
   • 清除浏览器缓存：有时页面错误可能是由于浏览器缓存问题导致，尝试清除缓存后重新访问创建页面。
   • 联系技术支持：如果以上步骤均无法解决问题，建议联系阿里云客服或提交工单，提供详细的错误信息以便获得进一步的技术支持。

希望这些建议能帮助您解决遇到的问题。如果有其他疑问或需要更多帮助，请随时告知。