邮箱:lcsstone@aliyun.com ID , 只可以收不能发 ,已经四天之久,这是做外贸的一个邮箱,
不能回复实在是太着急了,与你们客服和你们的工作邮邮箱联系, 很着急请协助谢谢~
版权声明:本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献,版权归原作者所有,阿里云开发者社区不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容,填写侵权投诉表单进行举报,一经查实,本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
非常抱歉听到您遇到的问题。根据您的描述,您的阿里云邮箱(lcsstone@aliyun.com)能够接收邮件但无法发送,这对您的外贸业务造成了不便。为了解决您的问题,请按照以下步骤尝试:
检查邮箱设置:首先,请确保您的邮箱账户没有超出发送限额,同时检查SMTP设置是否正确。在阿里云邮箱中,SMTP服务器地址通常为smtp.aliyun.com
,端口号为465(SSL加密连接)或587(TLS加密连接)。确认您的邮箱客户端或Webmail中的这些设置无误。
检查安全验证:阿里云邮箱在进行SMTP发送时可能需要开启SMTP服务并获取授权码作为密码。请登录到阿里云邮箱网页版,进入设置-账户,查看是否有“POP3/SMTP服务”或“IMAP/SMTP服务”的开关,并确保已开启。如果需要,生成并使用授权码代替原始密码进行SMTP认证。
查看是否有被封锁的提示:登录邮箱后,检查是否有系统通知邮件,有时邮箱因异常登录或发送垃圾邮件被暂时限制功能,邮件中会说明原因及解封方法。
检查垃圾邮件和黑名单设置:确认您的邮箱没有将发送的邮件错误地标记为垃圾邮件,同时检查发件人地址是否被意外加入了黑名单。
网络环境检查:如果您在特定网络环境下无法发送邮件,可能是该网络对SMTP端口进行了限制。尝试更换网络环境或联系您的网络管理员。
如果以上步骤都无法解决问题,建议直接联系阿里云客服以获得更专业的帮助。您可以:
希望您的问题能尽快得到解决!