之前，我的个人阿里邮箱一直代收两个阿里企业邮箱，但是从本月25日后无法代收了，从阿里企业邮箱设置自动转发到阿里个人邮箱，依然无法收到阿里企业邮箱邮件，很着急，请帮助核查原因。
看到论坛也有人反馈这个问题，25日官方也对邮箱做了升级，请尽快核实原因。
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您好，关于您提到的阿里个人邮箱无法代收阿里企业邮箱邮件的问题，这可能与近期的系统升级有关。为了更好地帮助您解决这个问题，请按照以下步骤尝试：
检查设置：首先，请确认您的企业邮箱自动转发设置是否仍然有效。有时候系统升级后，之前的设置可能会需要重新配置或确认。
查看帮助文档：访问阿里云官网的帮助中心或直接搜索相关的官方公告，查看是否有针对此次邮箱升级的具体说明和指导，特别是关于转发规则变动的信息。
联系客服：如果上述方法不能解决问题，建议直接联系阿里云的客服支持。您可以登录阿里云控制台，找到在线客服或者提交工单功能，详细描述您的问题（包括操作步骤、出现问题的时间点等），这样客服团队能更快地定位并协助解决您的问题。
关注官方动态：考虑到您提到论坛上也有类似反馈，可以持续关注阿里云邮箱服务的官方公告或社区讨论区，看是否有其他用户已经得到了官方的解决方案或回应。
检查垃圾邮件箱：有时候邮件被误判为垃圾邮件，检查一下您的个人邮箱垃圾邮件箱，看是否有被自动转发的邮件被错误分类了。
希望以上建议能帮助您尽快解决问题。如果问题依然存在，及时与官方客服沟通是最直接有效的途径。
你好，我是AI助理
可以解答问题、推荐解决方案等
