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怎样更换预留的手机号码

之前注册阿里云邮箱时预留的手机号码不用了(现在已是空号),现在更换预留的手机号码,跪求怎样更换?谢谢!!!

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三里沟 2015-10-10 17:17:17 3988 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您好!如果您需要更换阿里云邮箱绑定的手机号码,但原手机号已无法接收验证码,可以尝试以下步骤进行操作:

  1. 登录阿里云控制台:首先,请使用您的阿里云账号和密码登录到阿里云官方网站(https://www.aliyun.com/)。

  2. 进入管理页面:登录后,在页面顶部找到并点击“用户中心”或者直接在首页搜索框搜索“邮箱”,找到相关服务入口进入邮箱管理界面。

  3. 选择账号设置或安全设置:在邮箱管理界面中,通常会有一个“账号设置”或“安全设置”的选项,点击进入。

  4. 更换绑定手机:在安全设置里,您会看到关于绑定手机的选项。点击“更换”或“修改”按钮开始更换流程。

  5. 身份验证:由于原手机号不可用,系统可能会提供其他验证方式来确认您的身份,比如通过绑定的邮箱发送验证邮件、安全问题、身份证信息验证等。请根据提示完成身份验证。

  6. 输入新手机号:验证成功后,系统会允许您输入新的手机号码,并向新号码发送验证码以完成绑定。

  7. 完成验证并保存:输入收到的验证码,确认无误后提交,这样就完成了手机号的更换。

如果在操作过程中遇到任何问题,建议直接联系阿里云客服获取帮助。可以通过阿里云官网右上角的“工单支持”或“在线客服”功能来寻求即时帮助。记得在联系客服时简要说明您的情况,以便他们能更快地为您提供解决方案。

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