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备案时遇到的问题,求帮忙解答一下

我增加域名的时候提示我存在进行中的订单,但这个邮箱不是我的。我改怎么办?

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never_stop 2015-07-17 20:40:39 4052 0
2 条回答
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  • 用不同的注册账号进行过这个域名的备案操作,需要证实下域名确实是属于你的,提交工单检查最方便
    2015-07-18 18:32:51
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  • 论坛总版主
    估计是被别人添加了,这个要发工单核实

    客服核实该域名是你的,就会删除以前的提交订单,你再提交就可以了
    2015-07-17 20:44:22
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