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解决问题就得提交工单????

服务器出现问题需要解决    还是很急的那种    就不能直接联系客服吗    就得提交工单,然后等上几天时间???????


我在西部也有个服务器,出现问题直接QQ联系客服  一下子就解决了。    听说阿里的很好, 难道一个售后就这样???

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green59 2015-06-14 12:12:56 4019 分享
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    您好,我们技术支持工单是7*24小时服务的,而且工单响应也很及时的,查看您提交工单到最后您工单关闭中间共用了20多分钟,由于您的咨询的是主机宝的问题,是由第三方服务商提供的,您只可以在产品页面直接联系服务商,页面有对应的旺旺和联系方式,请了解。
    2015-06-15 11:49:16 举报
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    服务器问题?
    具体是什么情况?
    2015-06-14 14:21:06 举报
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