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先前购买的万网空间,现在FTP不能登录

先前在万网购买的空间,现在FTP不能登录,网站还可以用的,FTP地址:f*t*p://hmw183249.chinaw3.com请问是什么原因?怎样解决?谢谢!

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smyjzx 2015-06-03 14:33:32 5336 0
4 条回答
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  • Re先前购买的万网空间,现在FTP不能登录
    谢谢!能进了,原来是chinaw3.com改为my3w.com我还不知道。
    2015-06-04 13:37:13
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  • 专注于云计算相关的安全问题以及网络问题。坚信:“不忘初心,方得始终”
    Re先前购买的万网空间,现在FTP不能登录
    一般可以先使用telnet X.X.X.X 21测试端口通不通,如果通的,再根据登陆的错误信息,百度即可。
    2015-06-03 22:37:55
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 楼主(smyjzx) 的帖子
    您好,看到您的问题,电话联系您,但是提示是来电助手,访问您提供的主机ftp页面:ftp://hmw183249.my3w.com/可以正常打开,需要输入主机的用户名和密码才可以登陆的,如果密码忘记,需要登陆主机所在的会员帐号,在主机管理里操作密码重置的。
    重置会员密码的流程请参考: http://help.www.net.cn/KnowledgeDetail.html?knowledgeId=5867371&categoryId=8311157

    -------------------------

    回 5楼(smyjzx) 的帖子
    好的,另外提醒您这边管理最好还是找到主机所在的会员,因为续费及其它的管理操作是需要在帐户里做操作的,如果有问题可以随时联系我们。
    2015-06-03 15:14:11
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  • 论坛总版主
    你可以查下IP,或者发工单咨询就可以了
    2015-06-03 14:36:52
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