阿里云邮箱收不到知乎重置密码邮件

如果您使用阿里云邮箱收不到知乎重置密码的邮件，而Gmail可以正常收到，这可能是由于以下几个原因造成的：

1. 垃圾邮件过滤：阿里云邮箱可能将知乎发送的邮件误判为垃圾邮件或自动归类到了“垃圾邮件”、“广告邮件”等文件夹中。请检查这些文件夹，看邮件是否被错误分类。

2. 邮箱设置问题：检查您的阿里云邮箱设置，确认没有设置过于严格的过滤规则，导致外部邮件被拒收或移至其他文件夹。

3. 白名单设置：为了确保重要邮件不被遗漏，您可以尝试将知乎的发件邮箱地址添加到阿里云邮箱的白名单或者安全发件人列表中。这样可以帮助邮件顺利送达收件箱。

4. 邮箱容量问题：如果您的阿里云邮箱已满，新邮件将无法接收。请检查邮箱存储空间并清理不必要的邮件以释放空间。

5. 邮件服务器延迟或故障：虽然较为少见，但偶尔邮件服务器可能会遇到短暂的技术问题或网络延迟，导致邮件送达时间延长。可以稍后再试或联系阿里云客服确认是否有已知的服务中断情况。

6. 邮件发送方问题：也有可能是知乎方面在发送邮件时出现了问题，比如发送地址被误标记、系统维护等。您可以在知乎的帮助中心查看是否有相关的反馈或公告。

解决步骤建议： - 首先，按照上述排查点进行检查和调整。 - 如果问题依旧，建议直接登录阿里云邮箱网页版（https://mail.aliyun.com/），查看是否有更详细的邮件投递报告或错误提示。 - 联系阿里云客服获取帮助，他们可以进一步检查邮箱服务端是否有异常记录，并提供专业的解决方案。 - 同时，也可以尝试联系知乎客服，从发送方角度了解是否存在发送失败的情况。