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邮箱登不了

我的邮箱帐号是: yhy9955@aliyun.com,是从雅虎转过来的,以前以可登陆,好久没用了,现在登陆一直提示登陆名或密码错误,之后被锁定,按提示修改密码成功后还是无法登陆。我的陶宝帐号也是“yhy9955”,这个陶宝帐号在邮箱帐号转过来之前就注册了,可为什么在修改邮箱密码时把陶宝密码给改过来,而邮箱密码一直提示错误。望给予帮助解决,谢谢!

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yhy9955 2015-05-11 12:06:25 4871 0
1 条回答
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  • 旺旺:nectar2。
    楼主您好,

    建议提交工单,咨询一下官方客服,因为邮箱一般来说,是属于隐私。

    工单入口: https://workorder.aliyun.com/

    祝您早日解决问题。
    2015-05-11 17:16:26
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