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从您提供的信息来看,您似乎在使用阿里云的视频服务(如VOD服务)上传视频时遇到了问题,视频上传没有完成且日志中持续显示“Upload in progress”。这可能是由多种原因造成的,以下是一些建议和排查步骤:
检查网络连接:确保您的网络环境稳定,上传过程中没有频繁断开或速度过慢的问题。视频文件较大时,稳定的高速网络是成功上传的关键。
查看API调用详情:确认您使用的上传API(如使用OSS直传、VOD上传等)是否正确配置,包括AccessKeyId、AccessKeySecret、Bucket名称、Endpoint等参数是否准确无误。同时,检查是否有设置正确的上传策略(Policy),特别是过期时间是否足够长。
检查视频文件:确认视频文件本身没有损坏,并且格式是阿里云支持的格式之一。过大或格式不兼容的视频文件可能会导致上传失败或长时间卡顿。
查看请求与响应日志:详细分析日志中的具体错误信息或状态码,这通常能提供更直接的故障原因。如果日志只显示"Upload in progress"而没有进一步的错误提示,可能需要通过调试工具或后端日志系统获取更详细的日志记录。
超时设置:检查是否有设置合理的超时时间,包括HTTP请求超时和整个上传任务的超时时间。有时默认设置可能不足以应对大文件上传。
分片上传:对于大文件,建议使用分片上传功能(如OSS的Multipart Upload或VOD的大文件上传)。这可以提高上传成功率,即使在网络不稳定的情况下也能恢复上传。
服务端限制:确认账号或Bucket是否有上传大小、速率等方面的限制,或者是否达到了服务配额。
技术支持协助:如果以上步骤都无法解决问题,建议联系阿里云的技术支持,提供详细的错误信息、操作步骤以及相关代码片段,以便他们能更有效地帮助您定位问题。
请根据上述建议逐一排查,希望能帮助您解决视频上传的问题。