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客户不能发送邮件给我,说用户邮箱不存在是什么问题???!!!!

以前发过邮件,现在客户发邮箱给我说:发送不了邮件给我,提示邮箱地址不存在。。。

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kelvinzhao 2015-04-14 15:18:51 4510 0
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  • 阿里云产品运营专家,深耕于互联网企业应用领域长达8年,先后负责阿里云企业应用产品的底层架构搭建、阿里云网络产品的改进运营、视频云产品与API网关的规划及运营。目前主要负责阿里云产品的用户体验运营。
    回 楼主(kelvinzhao) 的帖子
    你的帐号是多少呢,提供一下,帮你查一下
    2015-04-14 15:38:06
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  • Re客户不能发送邮件给我,说用户邮箱不存在是什么问题???!!!!
    问题排查:自己用其他的邮箱给自己的这个邮箱发邮件,
        ----发送失败,证明你这个邮箱确实是有问题的,但是这个问题,肯定是你解决不了的,找下邮箱提供商解决;
        ----发送成功,证明邮箱没问题,可能是客户把你的邮箱写错了,(举例 o写错0,或者 L的小写成了1,  etc)
    还有就是选择邮箱提供商的时候,尽量选择比较好点的,希望对你有帮助
    2015-04-14 15:33:51
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