有客服在吗，密码忘记了找回帮助
原来的邮箱是雅虎的， kimochi@yahoo.cn，现在不知道怎么进了， kimochi@aliyun.com找回的话只有人工填写申请单找回，而且还直接转到帮助页面，怎么填写？？客服给解答一下我原来邮箱怎么找回。
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回1楼vinning的帖子我知道 kimochi@aliyun.com帐号我有，但是我忘记密码了，想找回密码，该怎么做？没有绑定手机只能人工找回，但是弹不出申请单页面。请帮我解决好吗？-------------------------
回3楼vinning的帖子我之前雅虎邮箱为 kimochi@yahoo.cn，自动转为阿里云邮箱是不是就是 kimochi@aliyun.com？能帮确认下吗，要是是的话我绑手机号和备用邮箱才有意义！-------------------------
回3楼vinning的帖子最关键的是，有人给我 kimochi@yahoo.cn发邮件了，这个邮箱是不是现在由阿里云接管？我怎么才能收到邮件，自从雅虎退出中国就很乱，能帮我解决吗？2015-03-16 18:35:58赞同 展开评论 打赏 -
阿里云产品运营专家，深耕于互联网企业应用领域长达8年，先后负责阿里云企业应用产品的底层架构搭建、阿里云网络产品的改进运营、视频云产品与API网关的规划及运营。目前主要负责阿里云产品的用户体验运营。回 楼主(大八哥哥) 的帖子亲,你只有 kimochi@aliyun.com这个帐号,没有 kimochi@yahoo.cn这个帐号的.亲是密码不记得了吗,还是不知道如何登录了.
登录的话可以通过mail.aliyun.com登录
另外我看了你没有绑定过手机号码也没有绑定过备用邮箱,可以通过 www.aliyun.com登录一下,把手机号码与备用邮箱都绑定一下.-------------------------
回 2楼(大八哥哥) 的帖子亲,提供一下注册的时间点,注册地点,最近联系人的三个帐号,以及邮件的相关内容或者是邮件主题,需要绑定的手机号码,以及要备用邮箱,还有你的身份证正反二面.
发送到account@service,aliyun.com我们专员给你核对信息后进行手机号码绑定处理.-------------------------
回 5楼(大八哥哥) 的帖子亲,有绑定关系的话,我这里都有显示的,你这个没有绑定关系的,都是独立的,并且雅虎的服务器都下线了,别人给你 kimochi@yahoo.cn帐号发邮件会退信的,退信邮件地址不存在的,发不过来的,云邮箱也代收不了,即使绑定了也代收不了了噢.更何况没有绑定,你要通过对方直接给你 kimochi@aliyun.com这个帐号发邮件.2015-03-16 10:27:39赞同 展开评论 打赏
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