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交通银行的电子账单邮件接收不到

我的是5号账单日,一般都会在后两天收到电子账单的邮件。
但一直到现在都有没有收到。但之前有收到过交行信用卡中心的广告邮件,怀疑是交行的问题,但打电话到交通银行信用卡中心让人工又给我发了一遍还是收不到。
请尽快查证一下。


中信的电子账单页能收到,唯独交行不行。

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wonderzl 2015-02-16 14:42:36 19976 分享 版权
5 条回答
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  • 回 7楼(无123) 的帖子
    只是告诉你这个邮件显示发件人和实际发件人地址不同的,让你注意一下,万一是仿冒邮件,不过实际发件人的域名后缀来看这个邮件应该没问题
    2015-06-30 14:22:25
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  • Re交通银行的电子账单邮件接收不到
    请问这是什么情况??? 为啥有个叹号??? 看了,黑名单里没有
    2015-06-30 10:33:53
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  • 阿里云产品运营专家,深耕于互联网企业应用领域长达8年,先后负责阿里云企业应用产品的底层架构搭建、阿里云网络产品的改进运营、视频云产品与API网关的规划及运营。目前主要负责阿里云产品的用户体验运营。
    回 3楼(good.zhao) 的帖子
    问题已经解决了亲,你本月都可以收到了,是由于交行的发信规则和我们的策略不兼容,我们已经调整了策略了.

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    回 5楼(good.zhao) 的帖子
    亲,银行的发信规则是一直在变化的,上个月也有同学反馈你这种情况,后来我们与银行进行了沟通一起排查,发现是他们的发信规则与我们的收信策略有冲突,导致拦截,这个月初我们已经进行了策略的调整了,后面再接收应该是没有问题的,我们会推荐你使用云邮箱的原因是由于支付宝代收信用卡帐单,其它的银行可能会调整相关策略,导致代收成功率太低,可能影响你的还款,造成你的信誉问题,所以才会推荐你使用云邮箱,并且这些问题我们都会一一解决的,保证咱们的收发信畅通.
    2015-03-09 16:08:24
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  • Re交通银行的电子账单邮件接收不到
    我也是,打了好几天电话给交行,冤枉人家了,昨天刚刚收到,你让交行再发遍试试吧
    2015-02-17 13:54:00
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  • Re交通银行的电子账单邮件接收不到
    我也测试了,qq邮箱发给云邮箱的邮件能收到
    2015-02-16 14:43:12
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