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交通银行账单收不到

自打2月12开始,我就一直要求交行给我发账单,但是他们都说发了,但是我就是收不到,但是更改邮箱的验证邮件却收的到;
请检查哪里出了问题?支付宝自动还款的,收不到会出问题。还有中信、广发的都是这个邮箱收账单,也检查一下吧。


账号 fengzheng1972@aliyun.com

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小打小闹1 2015-02-15 15:54:40 13646 0
4 条回答
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  • Re交通银行账单收不到
    我和楼主一模一样的问题啊。交通银行信用卡账单收不到。从2月11、12给交行打电话,他们都说给我补发了账单,可就是收不到,但是验证邮箱的邮件能够收到。今天,2月28日,我又打电话了,他们说马上再发,5分钟左右就能收到,可是到现在还是没有收到邮件。

    到底是什么问题?!

    我的账号 vok_qy@aliyun.com

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    Re交通银行账单收不到
    还是没有收到邮件,已选择手动还款,看能不能收到3月份的账单了。

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    Re交通银行账单收不到
    今天(3.9)登录邮箱看了一下,3.3终于收到了交通银行信用卡的电子账单,虽然,3.2我就已经手动还款了。
    但是,奇怪的是,显示发件人为 PCCC@bocomcc.com的邮件却是由 pccc.bill@bocomcc.com发出的。
    不知道能否按时收到3月份的电子账单,不要每次都给银行打电话,在论坛发帖。

    还有, ,图片上面的感叹号,是什么意思?
    2015-02-28 13:42:49
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  • 阿里云产品运营专家,深耕于互联网企业应用领域长达8年,先后负责阿里云企业应用产品的底层架构搭建、阿里云网络产品的改进运营、视频云产品与API网关的规划及运营。目前主要负责阿里云产品的用户体验运营。
    回 4楼的帖子
    抱歉亲,我们已经在联系交行一起排查问题中

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    回 6楼(沃克人) 的帖子
    亲,我们查了一下没有发现有拦截的现象,这个得找一下交通银行,协助一起排查了,已经让我们的相关同事联系他们进行排查,咱们这边如果方便 也可以打电话的时候跟他们说一下,让他们那里也做一下检查,谢谢!

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    回 8楼(沃克人) 的帖子
    已经进行了处理了,应该可以收到了,亲可以打电话给银行,让银行重新发一下看看.

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    回 10楼(沃克人) 的帖子
    这个我们已经优化过策略了,都可以正常查收了,显示感叹号是由于是代发的问题就是发件人为 PCCC@bocomcc.com的邮件是 pccc.bill@bocomcc.com这个帐号代为发送的.
    2015-02-27 16:17:00
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  • 回1楼newking的帖子
    五分钟之前收到的,是不是你们解决了?12号的很多次都没有啊

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    回1楼newking的帖子
    广发的我不确定能不能收到,账单日没到啊

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    回1楼newking的帖子
    交行的应该12、13、14都有发送
    2015-02-15 16:24:51
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  • Re交通银行账单收不到
    亲,从日志上看,交通银行的账单您应该是收到了的,麻烦再确认一下;另外广发的邮件我看一直有收到的,麻烦告知一下具体银行账单发送的时间我们可以查一下
    2015-02-15 16:20:59
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