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为什么我的云服务器无法通过远程桌面访问。我是买的付费的,不是免费的

我买了两个一样配置的云服务器。。为什么一个可以远程桌面访问,一个不行,请帮助~~
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ssssse 2015-01-22 18:21:13 4385 0
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    Re:为什么我的云服务器无法通过远程桌面访问。我是买的付费的,不是免 ..
    您好,目前测试您的服务器可以ping通,远程可以正常到达输入用户名密码的界面,如果您本地测试还有问题可以第一时间提交在线工单反馈我们根据当时情况核实下。
    2015-01-22 21:26:31
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