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人在英国,已半个月无法登陆阿里云邮箱

问题描述:我于9月底来到英国,之前一直能登陆阿里云邮箱。从半个月前开始至今,我仍然在同一地点,但阿里云邮箱却一直无法登陆。输入邮箱地址和密码点击登陆后,界面变为几个小球一直围绕着“阿里云邮”在转,然后就一直停留在那个页面没有任何动静了。


邮箱地址: mark_whm@aliyun.com


系统:WIN 8.1, IE 11


期待相关的解决方案,多谢支持!

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markrvo 2014-12-11 18:33:21 7890 0
3 条回答
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  • Re人在英国,已半个月无法登陆阿里云邮箱
    浏览器一直停留在小球围绕方块转的页面,但是如果新建页面登陆其它网站却是可以的。

    其它电脑也试过。

    我看了其它帖子,很多都是在国外无法登陆此邮箱,可见当地网络问题应该不是原因所在。

    -------------------------

    回2楼vinning的帖子
    好的,私信已收到,已能登陆。多谢支持!
    2014-12-12 19:16:12
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  • 阿里云产品运营专家,深耕于互联网企业应用领域长达8年,先后负责阿里云企业应用产品的底层架构搭建、阿里云网络产品的改进运营、视频云产品与API网关的规划及运营。目前主要负责阿里云产品的用户体验运营。
    回 楼主(markrvo) 的帖子
    亲,我私信个地址给你先用一下吧,下周二我们就会上线解决这个问题的。看一下私信地址先用这个应该是没有问题的。
    2014-12-12 10:09:51
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  • 浏览器无响应,其他电脑试过吗? 需要排除下当地网络问题
    2014-12-12 09:55:35
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