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服务器老出问题,不想用了,为什么不给退款

服务器老出问题,不想用了,为什么不给退款
提交工单说想退款,回复说不能退款
服务器才买2个月,一直出问题,后来换了别的服务器就没出过问题
现在想退掉你们的这个服务器居然不让退
阿里云就是霸王条款

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hanzhenghui 2014-10-29 14:00:37 6179 0
2 条回答
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  •   阿里云要是可以和linode一样就好了
    不想用随时删除 然后计算剩余的钱退给你
    但是其实阿里云有按量付费使用 随时可以不用 也不扣钱
    可能价格和包月不太一样 所以大家都喜欢一次买一年的 买十个月送两个月 大家都感觉这样合算
    但是有什么问题退款也是麻烦
    阿里云不支持随时退款  一直都是七天以内可以退款  超期了  一般不退了
    2014-10-29 14:50:16
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 楼主(hanzhenghui) 的帖子
    您好!ECS是支持五天无理由退款。使用超过五天的确是无法正常办理退款。查看到您已经提交工单反馈专员了,还请您留意工单的回复。
    2014-10-29 14:16:54
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