阿里云工单系统
阿里云的工单系统，发布之后马上会有一句自动的话：尊敬的客户您好，您的问题已经收到……
结果尼玛，发了工单4个小时没人回应，能不能把这个自动回复去掉，明明没人排查，还来这么一句？搞成功单已处理的样子？
展开
收起
7
条回答
写回答
写回答
-
-
-
-
可能是现在用户越来越多客服不够了。以前我备案的时候回复都很即时。工单刚刚上去就电话来了。-------------------------
如果是系统问题很多可以找论坛网友一起解决。可以考虑发帖提问。
2014-08-08 18:06:14赞同 展开评论 打赏 -
-
分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。回 楼主(myfaday) 的帖子您好！很抱歉您遇到这样的情况，我们会反馈给相关部门，相信不久就会有改善。2014-08-08 15:25:14赞同 展开评论 打赏 -
滑动查看更多
版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
相关问答
问答排行榜
最热
最新
相关课程
更多
推荐问答
相关文章
相关电子书
更多
