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奇葩阿里云服务

我有购买了4台阿里云服务器,每台10M公网宽带。现在每天出现情况是:
第一种情况:我连接第一台连接上,第二台连接不上。过一段时间自然又连接上了。
第二种情况:我连接第二台连接上,第一台链接不上,过一段时间自然又连接上了。
第三种情况:连接不上的时候,等了很久还是连接不上,重启 连接不能上的服务器后,可以连接上了。

在出现上诉情况后,我用另一个网络环境连接,是可以的。

另一个网络环境也会出现以上情况。


到现在我的工单都6、7屏长了,阿里售后支持还不知道问题根本原因,每次都让你提供网络信息资料,每次都解决不了问题!

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7jj 2014-07-25 14:58:56 7136 0
2 条回答
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  • Re奇葩阿里云服务
    现在体会到,为什么需要信息高速公里,带宽都被几个运营商垄断了....

    -------------------------

    Re奇葩阿里云服务
    同情中...
    2014-07-25 22:27:09
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 楼主(7jj) 的帖子
    您好! 您的情况与您说明过,也给到您解决方案,如下:
    1、贵公司出口加一层代理或者VPN,改变路由走向,绕过有问题的节点
    2、麻烦您提供最新的:
    所在地区:
    所在运营商:
    故障描述:
    源地址:          目的地址:
    Ping截图:
    Tracert截图:      
    反向ping、tracert截图(从ECS到您的IP):
    这些信息,然后我们去联系当地运营商去解决
    2014-07-25 15:22:10
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