已显示有一个备案

您好！根据您的描述，可能存在以下几种情况：

1. 信息未同步：有时候，由于系统信息同步的延迟，您在操作界面看到的信息可能不是最新的状态。即使客服告知您备案号已注销，系统中可能仍显示旧有的记录。

2. 历史备案记录：您提到的2014年的备案成功记录，这很可能是历史备案信息，并不意味着当前的备案状态。备案号的注销并不影响历史记录的展示，这些记录通常会被保留以供查询和参考。

3. 误操作或理解偏差：有可能是沟通时对“注销”与“存在历史记录”的理解有偏差。备案注销是指取消当前有效的备案状态，而之前的成功备案记录会作为档案保留在系统中。

为了确切了解您的备案具体情况，建议您直接登录阿里云的备案管理系统（备案服务号管理页面）进行查看，或者再次联系阿里云客服，提供您的详细信息（如备案服务号、ICP备案号等），让客服人员帮助您核实当前备案的真实状态以及是否需要重新提交备案申请。如果确实需要重新备案，请按照系统的指引完成相应的流程。