阿里云客服和代理商联合欺诈用户
新买的云主机不到一个月线路有问题，联系阿里云，阿里云说没问题，网站用户访问就是访问不了，几个省都测试了，最后没办法联系阿里云申请退款换杭州点，阿里云同意退款都会员账号，电话 工单都说了退款都会员账号，最后退款到代理账号，代理直接从阿里云退款中扣除100多元，联系阿里云阿里云叫联系代理，代理叫我联系阿里云，两个互相推脱，欺诈用户......投诉都投诉不了
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Re阿里云客服和代理商联合欺诈用户代理商的问题一直都有，我也想从代理那买服务器，82折的，这诱惑太大了，但是现在还是不放心，不过你可以去阿里那投诉的，让官方帮你解决2014-03-11 18:04:13赞同 展开评论 打赏 -
分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。lz您好，关于您反馈的问题我们已经和您沟通处理，有其他问题再联系我们！2014-03-10 11:36:07赞同 展开评论 打赏 -
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Re阿里云客服和代理商联合欺诈用户正常来说，你在代理里买，往往是淘宝买的，你是用好了才确认的，要是你从别的网站式的代理买，图个啥？如果是图便宜，那么被扣的钱只能认坑，尽量争取吧。另外，我不知道你网站分析方面有没有做足，调试网站尽量用火狐浏览器，安装分析插件，看整个域名到IP再到服务器的解释不通的原因是出现在哪个环节。2014-03-08 12:06:09赞同 展开评论 打赏
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阿里退多少钱代理商应该就给你多少钱，应该不会扣你100多的吧，如果代理商私下扣你100多元，那就是代理商人品的问题了，建议在帖子中曝光该代理商-------------------------
回 13楼(trojan) 的帖子你到底在哪个代理买的，你又不说2014-03-08 10:06:39赞同 展开评论 打赏 -
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建议把附件传上来。你这样发，看不出来谁有毛病。
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看不到证据能显示是阿里云的问题，这个帖子要变成招骂帖了。
2014-03-07 22:00:29赞同 展开评论 打赏 -
Re阿里云客服和代理商联合欺诈用户工单退款说明
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Re阿里云客服和代理商联合欺诈用户-03-01 21:11:10 附件1
我这边打不开 ping也失败
2014-03-01 22:23:39 附件1
您提供的截图显示您本地无法获取域名解析信息，请修改您本地电脑的DNS，将首选DNS改为114.114.114.114或者8.8.8.8，然后再访问测试一下。
2014-03-01 22:39:25
您好，现将此工单设置为待确认状态，如果暂时没有其他问题，请对本次服务进行评价将工单关闭。如果您还需要其他帮助，可以随时反馈给我们。感谢您的支持！谢谢！
2014-03-02 00:06:44
网站打不开,用户反映网站打不开
2014-03-03 15:31:00
一键投诉： 每次都没解决问题
2014-03-03 15:31:26
要求换到杭州，不给换....网站一直出现问题
2014-03-03 15:36:47 附件1
您好，服务器是无法更换节点的
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回5楼服务器之家的帖子上传图片不显示啊 第一张就上传图片成那样了-------------------------
回7楼林沐雨的帖子我所有的解析都没有任何问题，阿里云说有问题,最后还说IP解析解析错了，彻底无语....对他的态度无语IP根本都没解析错，如果解析错了，他怎么可以访问呢？？？-------------------------
回10楼孤城的帖子对于代理商我更无语.退款想退款多少就退多少,昨天退款471,晚上9点加到531，11点扣到500，今天早上有加到535元....2014-03-07 21:15:14赞同 展开评论 打赏
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