【警告】千万不要轻易添加云磁盘！！否则续费的时候你后悔都来不及！！
9月阿里云送了我一些代金卷，眼瞅代金卷要过期怕浪费，就买了块云磁盘挂到我的服务器上，好不容易等到12.18，打算续费，没想到续费的时候需要把这块云磁盘一起续了，没有地方能卸载，问了客服，客服说除非新购，否则这机器这辈子都甭想卸载了，这意味着只要我继续用这服务器就需要永久性的付出额外的代价！！并且客服不提供任何补救的措施，对阿里云很失望，好在amazon就要进中国了，到时候大伙一起转amazon吧！！
展开
收起
17
条回答
写回答
写回答
-
回 20楼sunfei的帖子说好的一切以客户为优先呢？？说好的增加卸载功能呢？这都2017年了你们还没做出来？有意思吗？？？-------------------------
回 21楼belle.zhoux的帖子说好的一切以客户为优先呢？？说好的增加卸载功能呢？这都2017年了你们还没做出来？有意思吗？？？2017-09-17 09:51:30赞同 展开评论 打赏 -
-
-
-
-
周晓，阿里云大数据+AI工程运营负责人Re:【警告】千万不要轻易添加云磁盘！！否则续费的时候你后悔都来不及 ..感谢大家对磁盘挂载及卸载功能的反馈和建议，我们后续会对此进行优化，例如增加提示，或者提供卸载功能，一切以客户为先，给大家提供更好的体验！2013-12-18 14:36:34赞同 展开评论 打赏 -
PHP程序员，业余无线电爱好者，呼号：BH9BHT，自由职业！回 楼主(cristo) 的帖子这个确实要优化，可以挂载、也可以销毁，这样才好！2013-12-18 13:24:58赞同 展开评论 打赏 -
Re:【警告】千万不要轻易添加云磁盘！！否则续费的时候你后悔都来不及 ..我感觉要么提供卸载功能，要么提供直接在原硬盘上扩容的功能，这才是用户体验啊！实现不了直接扩容也可以自动将数据克隆到新硬盘（容量大的硬盘）上，然后用户可以再卸载旧硬盘（容量小的硬盘）2013-12-18 13:14:55赞同 展开评论 打赏 -
分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。回 楼主(cristo) 的帖子lz好，关于您的问题和您进行了电话沟通，通过这个帖子，我们也收集到了大家对这种情况的反馈和建议，我们后续会对此优化，例如增加提示，或者提供卸载功能，一切以客户为先，给大家提供更好的体验！2013-12-18 13:07:37赞同 展开评论 打赏 -
-
-
-
Re【警告】千万不要轻易添加云磁盘！！否则续费的时候你后悔都来不及哥们儿我和你一样的问题，网站就用了5G不到， 却有100多G的云磁盘要在那不停的续费！！！2013-12-18 11:38:56赞同 展开评论 打赏
-
Re:【警告】千万不要轻易添加云磁盘！！否则续费的时候你后悔都来不及 ..这个的确也是硬伤，我原先是套餐购买的 110G的大硬盘至今只用了20G不到 另外90G在那被续费-------------------------
回 7楼(aseiot) 的帖子可以考虑直接卸载啊，卸载的盘用户自行备份转移2013-12-18 11:21:18赞同 展开评论 打赏 -
回 2楼(aseiot) 的帖子要么是能力不行，要么是故意不行，我觉得后者的可能性大一些！
-------------------------
回 5楼(ap1918w1h) 的帖子问题是，如果这只是技术上的问题，那么阿里云完全用提供代金卷之类的方式弥补用户的损失，但是阿里云没有，这就说明不仅仅是技术问题了，没事发你点卷，你不想浪费，买了磁盘或者别的东西，等到续费的时候在狠狠的收你钱，阿里云真会算计！-------------------------
回 7楼(aseiot) 的帖子我已经把磁盘umount了，里面也没数据，随便删，但是它就是不给我删啊-------------------------
回 14楼(花木通幽) 的帖子没错，但是阿里云没事会给你发点卷，几十块钱那种，你买别的续费什么都不够用，只能买盘，买完一旦挂载你就上套了！2013-12-18 11:20:08赞同 展开评论 打赏 -
Re【警告】千万不要轻易添加云磁盘！！否则续费的时候你后悔都来不及不知道还有什么是只能增不能减的？希望官方给出明确说明，防止大家误操作-------------------------
回6楼cristo的帖子升带宽和内存这种比较容易调节的应该可以。猜想硬盘害怕破坏用户数据，不好切分哦。-------------------------
回8楼cristo的帖子可能当时设计的时候就没有考虑到这种情况。呵呵，相信从此以后慢慢就会有了。-------------------------
回10楼ap1918w1h的帖子目前还是和楼主标题所属，不要轻易增加硬盘为妙。希望官方早点解决-------------------------
回12楼roger520的帖子还好，还没买，新购坚决不超过10g2013-12-18 11:17:05赞同 展开评论 打赏 -
滑动查看更多
版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
相关问答
问答排行榜
最热
最新
推荐问答
