服务器不能用？还没人解决，你这是要哪样？
我网站刚上线，还没对外公开就收到SYN攻击，导致系统资源占用100%，网站根本打不开。你这叫我如何使用？又不是我程序漏洞，难道这是我们的原因？我话将近一万就买你们这不能使用的服务器？我为什么要为你们这不能使用的服务器买单？请你们阿里云给说法，你们能有点售后吗？
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Re服务器不能用？还没人解决，你这是要哪样？我们已经停掉了所有程序，只跑单页面并且跳转至百度。即便如此依然是严重的攻击，连跳转都无法进行。单页面都无法访问。你们还说是我们程序的问题，你们服务器都不解决好，我们都不能使用，你让我们怎么办？2013-11-15 09:55:42赞同 展开评论 打赏 -
分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。楼主您好，十分抱歉给您带来的不好感受，已有技术人员电话与您沟通，经过检查，您的问题是由于cc攻击造成服务器的apache服务占用100%cpu，导致影响整个服务器网站的正常访问，目前服务器上部署了apache版本的安全狗防护，云盾也开启了7层防护，但由于程序相关问题，启动服务仍会出现严重耗资源情况，电话中也与您进行了相关的技术交流，您表示也会联系开发人员进行检查优化，我们也会持续跟进您的问题，过程中您遇到问题也可以随时提交工单与我们联系，谢很高兴为您服务，谢谢！-------------------------
回 2楼(zxsrealboy) 的帖子您好，您的问题我们会反馈给技术人员进一步和您沟通，谢谢。-------------------------
您好，技术人员已与您沟通，目前您的网站及cpu占用已经恢复正常，谢谢。
2013-11-14 15:53:06赞同 展开评论 打赏
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