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推荐有礼都通过了一直没收到

推荐有礼,都通过了一直没收到  

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雅致1027 2013-11-09 23:32:29 5155 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您好!关于“推荐有礼”活动的问题,如果您已经完成了推荐流程并且被推荐方也已满足活动条件,但您仍未收到相应的奖励,建议您可以按照以下步骤操作:

  1. 检查活动详情:首先,请再次仔细阅读活动的具体规则和条款,确认自己以及被推荐方是否确实满足所有要求。有时候,奖励发放可能有时间延迟或者需要完成特定的验证步骤。

  2. 查看账户信息:登录您的阿里云账号,检查账户通知、站内信或优惠券/红包等栏目,确认是否有未读的通知或已到账的奖励。

  3. 联系客服:如果在上述步骤后仍然没有找到您的奖励,建议直接联系阿里云客服。可以通过以下几种方式:

    • 在线客服:登录阿里云官网,在页面右上角找到并点击“帮助与支持”,选择“在线客服”进行咨询。
    • 工单系统:同样在“帮助与支持”中,可以选择“提交工单”,详细描述您的问题,阿里云客服会在一个工作日内回复您。
    • 电话服务:阿里云官网底部有客服热线,您可以根据自己的地区选择合适的电话号码进行咨询。

记得在联系客服时提供尽可能详细的信息,如您的阿里云账号ID、推荐活动名称、推荐时间及被推荐人的相关信息等,以便客服人员能更快地帮您解决问题。

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