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建议设立投诉电话或邮箱

使用云服务器遇到问题,客服人员没有及时联系、解答,服务不到位。建议设立投诉电话或邮箱,对于不及时的服务相应和胡合格的服务,接受客户投诉和监督。

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nimo 2013-06-07 11:25:10 6420 1
2 条回答
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  • 处理问题慢墨迹的一个平台!建议大家换个平台购买域名服务器

    2023-04-05 09:52:23
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    楼主您好,非常感谢您的建议。现在如果有投诉,可以直接拨打我们的售后服务电话,接到您的投诉的同事会详细记录并跟进您投诉的问题的。您是遇到什么问题了吗?能否详细说说,我们帮您跟进处理一下。
    2013-06-09 14:08:23
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