大家觉得阿里云的客服态度怎么样？
我就事论事的说：
1.我27日申请的数据迁移，到现在都没有动静，在工单后面询问进度如何过了一天也没有人回答，感觉到了无人区，之前用E动、中客、西数都是很快有人回应，希望是个别案例，只是我运气不好。
2.刚才进在线客服询问工单的进度如何，给个单号后，客服说请稍等，等了三分钟，系统告知因三分钟无操作，把我踢下线了。
以上不带任何立场观点，因为刚用阿里云，国内第一大品牌，期望自然很高，失望之情也有，希望客服不要介意。
展开
收起
10
条回答
写回答
写回答
-
-
-
-
-
-
回楼主gdliwt的帖子我们到目前已经提交了近100个工单，客服态度与响应速度都不错
你遇到的这种情况可能是被遗漏了，可以打电话过去了解情况-------------------------
回7楼kideny的帖子各种各样的情况，我们喜欢用工单反馈与沟通问题2013-03-29 10:26:46赞同 展开评论 打赏 -
回2楼盖世英雄的帖子这个时间我是知道的，只是想了解一下进度，比如什么时候会开始，因为我一直有看服务器，发现还没动，所以上来问，已经把单号PM给你了，谢谢！-------------------------
Re大家觉得阿里云的客服态度怎么样？经过我的发帖，数据迁移已经在进行中了，不可否认，论坛这次立了一功，感谢阿里云这个论坛，阿里云敢开论坛说明是有底气的，曾几何时很多服务商也开过，后来骂声太多太多就关闭了。2013-03-29 10:15:18赞同 展开评论 打赏 -
阿里云的妹子都超级好啊，是吊丝站长们的女神。-------------------------
回 6楼(cnblogs) 的帖子老大，什么情况要提交那么多工单。2013-03-29 10:11:08赞同 展开评论 打赏 -
回 楼主(gdliwt) 的帖子楼主您好，我们的数据迁移的时间是1-5个工作日，最近工单比较多，您可以把工单号给我，我去查询下吗-------------------------
回 4楼(gdliwt) 的帖子楼主您好，目前这个工单已经接受了，目前工单量实在很大，我会催工程师加油做的，如果还有疑问，可以随时私信我2013-03-29 10:05:44赞同 展开评论 打赏 -
滑动查看更多
版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
相关问答
问答排行榜
最热
最新
推荐问答
相关文章
相关电子书
更多
