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厉害，我就宕机了，刚开始还以为遭到了攻击，想重启进控制台进不来，进云盾也不行，后来提供了工单，人家说给赔偿，具体咋个赔偿没告诉我，拭目以待吧，好在问题出在半夜，要是白天，我们损失可就大了2013-03-22 14:18:30赞同 展开评论 打赏
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回 12楼(luoxiaofei) 的帖子
http宕机不一定是阿里云的问题，但也不能说http宕机就不赔，应该说只要是因为阿里云的原因导致的http宕机就都应该理赔，而不能按照vm是否运行作为标准，毕竟我们买主机是用来跑网站的，vm运行正常，网站访问不了那有P用啊！
阿里云现在还多了个很讨厌的毛病，一出问题第一反应“用户自己的问题”，所以我现在提故障工单都是先说明“经检查已排除我方问题”，昨晚的故障我也没提交工单，这种大面积故障，还用提交工单吗？阿里云应该主动去检查并承担责任，而不是一味的推诿！没几个人真正在意那点赔偿，我宁愿你们稳定点，但态度很重要！
另外说一句，感觉阿里云现在不像个专业的类IDC的技术公司，更像个疯狂的营销公司！疯狂的拉拢客户，天天升级升级，不见性能提升，不见系统稳定，上个月电话客服说这个月io性能将大提升，还有不到十天，拭目以待！
还有，从使用阿里云到现在，已经陆续使用了你们的云主机、SLB、RDS、OSS等多个产品，我使用你们这么多产品的目的是为了更稳定、更快速，而不是用的越多遇到的故障越多！！！！我希望不要像有些网友说的那样，用到到最后为了避免故障而只敢单一的使用云主机一个产品！！！！
进入2013不到三个月的时间里，我本人就已经遇到各个产品的N次故障，我们不反对你们扩张，但请保证你们的服务质量！！！！即使没有什么性能提升、没有什么新功能，也请严格保证稳定性！！！！
2013-03-22 13:38:56赞同 展开评论 打赏 -
回 楼主(ap1918w1h) 的帖子您好，我们会按金牌服务中的故障百倍赔偿来进行操作，在3个工作日内为您进行赔偿，请您稍后关注我们的公告。给您造成不便，敬请谅解！2013-03-22 11:04:47赞同 展开评论 打赏 -
PHP程序员，业余无线电爱好者，呼号：BH9BHT，自由职业！回 5楼(xinicn) 的帖子http应该不算宕机，但是由于阿里云产生的问题造成http中断算不算呢-------------------------
唉，霸王啊。。。
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回 10楼(xinicn) 的帖子是啊，人家说了算！2013-03-22 10:23:14赞同 展开评论 打赏 -
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我可以告诉你们 最近阿里云工程师 说
http的监控 是不算宕机的。。。
我刚才又去后台看了下监控ping 和tcp 80端口监控是正常
但是昨天晚上http的监控 宕机！！！！-------------------------
回 7楼(sunfei) 的帖子不算 不赔偿 那天我后台提交了
碉堡了。-------------------------
回 9楼(sunfei) 的帖子而且客服说了。。。要当时出故障了。就马上提交。他们要查看当时是不是可以访问的。
反正就是想赔偿，难得很。。。-------------------------
回 12楼(luoxiaofei) 的帖子
那我的赔偿呢？？？2013-03-22 10:02:38赞同 展开评论 打赏 -
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