不知道真相求解，求真相！！！！！！

售后支持 › 42.96.***.***无法访问
问题编号：206427 关闭问题
42.96.***.***无法访问网站也打不开了不知道为什么ping也不通
2013-03-18 19:55:57
您好，我方测试可以正常ping通，见截图，测试可以正常远程，主机重启需要10到20分钟。
感谢您的支持。
2013-03-18 20:05:48
还是不行啊！我是联通的网络！
2013-03-18 20:08:24
这是截图
2013-03-18 20:09:15
您好，我方测试正常，请您提供一下路由追踪截图，tracert 42.96.***.***
感谢您的支持。
2013-03-18 20:10:10
截图已经传上去了你看一下~！
2013-03-18 20:10:53
您好，您这个是ping截图，需要路由追踪的截图。
感谢您的支持。
2013-03-18 20:12:27
截图
2013-03-18 20:15:46
怎么回事？
2013-03-18 20:20:41
怎么回事？
2013-03-18 20:20:43
您好，从您截图看到， 路由到了119.167.***.***节点后就异常，经查 119.167.***.*** 该ip属于青岛联通，应该是联通线路异常了，建议您联系一下您的宽带运营商联通，让他协助您处理。
感谢您的支持。
2013-03-18 20:21:29
不明白为什么访问其它网站都没有问题？为什么只访问阿里的主机有问题？是什么原因？网络有过滤功能？
2013-03-18 20:26:02
您好，从您的截图来看是联通线路到42.96.***.***的路由存在问题，可能是联通线路问题。
感谢您的支持。
2013-03-18 20:27:19
那到底应当怎么解决是我去联系？还是应当~~~你们去联系？
2013-03-18 20:28:42
您好，需要您联系当地的联通解决。
感谢您的支持。
2013-03-18 20:29:54
好吧！我真服了你了！
2013-03-18 20:31:18