钱扣了，订单还是显示未支付，这是哪能？

您好，如果您在使用阿里云服务时遇到支付问题，即钱已扣但订单显示未支付，这可能是由于支付系统与订单系统的同步存在延迟或者遇到了网络通讯的问题。通常情况下，这种情况会很快自我解决，因为系统会在短时间内自动完成对账并更新订单状态。

不过，为了确保您的权益，您可以采取以下几个步骤来处理：

1. 刷新页面：首先，请尝试刷新订单页面，查看订单状态是否已经更新为“已支付”。

2. 检查支付账户：确认支付账户（如支付宝、网银等）的交易记录，看是否有成功扣款的记录，并保存截图作为凭证。

3. 登录阿里云控制台：登录阿里云官网，进入【费用中心】->【订单管理】或【消费记录】中查看是否有相应的订单和支付记录。

4. 联系客服：如果以上步骤后问题仍未解决，建议您及时联系阿里云客服。可以通过以下方式：

   • 在阿里云官网右上角点击“帮助与支持”，选择在线客服进行咨询。
   • 拨打阿里云官方客服热线，获取即时帮助。
   • 发送邮件至阿里云官方客服邮箱，提供详细情况说明及支付凭证，等待回复处理。

请记得，在与客服沟通时，提供尽可能详细的信息，包括订单号、支付时间、支付方式以及任何可能有助于解决问题的截图或信息，以便快速定位并解决您的问题。