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对阿里云服务不满意


说实话,我对你们的服务一点都不满意!!
突然间,出现问题无法访问了。
服务器访问不了,SSH登录不上,ping服务器IP不通!!
在线提交了工单让你们处理,可是你们呢?
没点效率!!
处理了一个下午,还是没有给出问题所在!!


本来公司还说让我把公司所有服务器全部换到你们的。
可是现在这样出问题了还是没有人处理!
你让我怎么放心把我们的服务器全部转成你们阿里云呢?
这样的服务,谁还敢用啊?

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vsf123 2012-06-26 21:05:23 9867 0
4 条回答
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  • Re对阿里云服务不满意
    阿里云的服务整体还是很不错的。
    2012-06-27 09:36:11
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  • lz您好,在接到您工单反馈的第一时间我们就对您的问题进行了排查,希望能够尽快协助解决您的问题,您的心情我们也非常能够理解,在今天晚上21:25左右您的服务器已可正常远程连接,由于我们无法与您取得电话联系,已经在工单中告知您。具体的原因目前工程师正在进一步确认,我们也会在确认后的第一时间告知给您,谢谢您的理解和支持。
    2012-06-27 01:24:05
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  • 蛋定,阿里的服务是比较及时的,大部分都这样啊,你可能是有点背,还好阿里有一堆专业黑丝MM,一会电话打过去,就平息你怒火了。
    2012-06-26 21:52:44
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  • 楼主的问题已经有客服同学已经在处理了,会尽快和您取得联系。
    我们会努力的不断的完善。
    2012-06-26 21:10:16
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