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建议阿里云不要以帮助为主要以协助为主！

本人一直用的是windows 服务器现在正在使用linux平台，坦率的说是个菜鸟有非常非常非常多的问题继续解决，但是每当遇到问题找不到相关的帮助说明文档，只好在控制平台向客服请求帮助，我希望阿里云出一套详细的帮助文档，来解决建站搭建平台过程中的各种问题。不然用户那么多光靠客服去帮，问题解决率会低的让人挠头。

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cuijinlong 2011-08-02 03:01:56 7457 0

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xiaofanqie

楼主的建议非常好，我们会不断丰富帮助教程，已推出的帮助教程请看 http://bbs.aliyun.com/read.php?tid=165

2011-08-02 15:18:57

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nansha365

直接配置好就更好了。省得大家问来问去，和空间一样，直接上传使用就是了。

2011-08-02 09:59:59

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cysnap

基本上平台自己的问题只出现过debian的 DNS不通。其他你都可以通过搜索找到答案。

如果Linux非常基础的问题大家都去问客服，只会导致客服效率下降，那些真正遇到平台bug的反而被排在长长的回复队伍里。

所以多用搜索引擎吧。

2011-08-02 09:57:26

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问答分类：

Linux Windows 客服工作台

问答地址：

开发者社区 > 开发与运维 > 问答

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