你好，关于老备案系统的信息变更问题
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您好，遇到您这样的情况，确实需要一些特殊处理步骤来解决。由于您的ICP备案信息需要更新以符合“三证合一”的要求，并且原邮箱无法使用，您可以尝试以下步骤来解决这个问题：
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联系阿里云客服：首先，建议您直接联系阿里云的客服团队。可以通过阿里云官网的在线客服或者拨打官方服务热线进行咨询。说明您的具体情况，包括域名、备案号以及无法访问原邮箱的问题。
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提交工单请求帮助：在阿里云控制台，您可以提交一个工单，详细描述您的问题。在工单中提供所有能证明您是该域名所有者或有权操作该备案信息的相关材料，比如身份证件、域名注册证书等。同时，说明原邮箱不可用的情况，请求客服协助您完成备案信息的更新。
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尝试账号找回流程：虽然您提到找回邮箱没有成功，但可以再次尝试通过阿里云的账号找回流程，看是否有其他验证方式可以帮助您重置密码或找回账号。有时系统会提供多种验证手段，如手机验证或其他关联账户验证。
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准备相关证件资料：为了证明您的主体资格和完成“三证合一”信息更新，您可能需要准备最新的营业执照（已三证合一）、法人身份证明等相关文件的电子版，以便在客服指导下上传至指定平台或通过邮件发送给指定审核部门。
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关注备案系统变更通知：有时候，针对特殊情况，管局或阿里云可能会有特殊的处理流程或临时政策，所以保持对阿里云备案系统公告的关注也很重要，看看是否有新的解决方案或指导。
请记得，在与客服沟通时，保持耐心并尽可能提供详尽的信息，这将有助于加快问题解决的速度。希望您的问题能够尽快得到解决！
