hi3***@aliyun.com : 我的服务器上只有一个网站有访客，一小时内最多三四十个IP，PV不超过二百个，怎么能有那么多高并发短连接的TCP？而且每次重启过后5分钟时间就卡了，这么时间时间访客不过三五个人。
2019-09-24 19:33:51
售后工程师 : 您好，如果进行SLB的配置，是需要您先购买负载均衡SLB，然后进行配置，我们帮忙配置不了，请谅解。 另外您也试下，给 https://www.huarenyizhan.com 这个域名的网站程序，换成简单的一些静态html的网站文件，然后进行访问，看下是否会正常。 网站首页打不开的时候，直接访问一下这个图片文件 https://www.huarenyizhan.com/data/attachment/block/d3/d3cc6125506c42129b0a5fb6b23bc00b.jpg 看下是否访问正常。
2019-09-24 19:47:46
hi3***@aliyun.com : 再不上当了，我网站出了问题，升级来升级去多花了近一千元，到头来还是这个样子，考虑退货吧。我总共花了快三千元了，计算一下退款多少钱，我搬迁网站了。
2019-09-24 19:50:03
hi3***@aliyun.com : 阿里云技术人员和我这个业余人员水平差不多，太失望了！
2019-09-24 19:51:47
售后工程师 : 您好，网站访问异常时，您直接访问这个图片 https://www.huarenyizhan.com/data/attachment/block/d3/d3cc6125506c42129b0a5fb6b23bc00b.jpg 看下是否正常的。 如果图片可以正常访问，说明服务器的https 访问是正常的，应该就是动态的网站程序有异常。 直接访问图片文件是不需要经过网站程序处理的。
2019-09-24 20:14:47
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面对您遇到的问题，这里有几个建议和排查方向，希望能帮助到您：
检查服务器日志：首先，查看服务器的访问日志（如Apache或Nginx的access.log和error.log），这可以帮助您了解是否有异常的访问模式或者错误信息。特别注意那些短时间内大量出现的请求，可能是爬虫、恶意扫描或DDoS攻击导致的高并发短连接。
安全检查：使用阿里云的安全产品，如云盾，进行安全检测，看是否有安全威胁。云盾可以提供DDoS防护、Web应用防火墙（WAF）等服务，帮助防御外部攻击。
资源监控：利用阿里云ECS实例自带的云监控服务，检查CPU、内存、网络带宽等资源使用情况。如果在网站卡顿时这些资源占用率极高，可能是因为程序存在性能瓶颈或被异常流量占用。
程序优化：如果确定是网站程序问题，考虑对代码进行优化，比如数据库查询优化、缓存策略（如Redis）、减少不必要的外部调用等。也可以尝试将动态页面静态化处理，以减轻服务器负担。
负载均衡与配置检查：虽然您提到不打算使用SLB，但考虑到未来扩展性和稳定性，可以评估是否有必要引入负载均衡服务来分摊访问压力。同时，检查服务器及网站配置，确保没有不当设置导致的性能问题。
技术支持求助：如果自行排查困难，可以详细记录问题现象及已尝试的解决步骤，通过阿里云官方客服或提交工单获取更专业的技术支持。阿里云有专门的技术团队能提供更深入的帮助。
退款事宜：关于退款问题，直接联系阿里云客服咨询具体的退款政策和流程。通常，根据阿里云的服务协议，不同产品和服务有不同的退款规则。
希望上述建议能对您有所帮助，解决问题后别忘了持续关注服务器的健康状况，适时调整和优化配置，以保障网站稳定运行。您也可以通过ECS一键诊断全面排查并修复ECS问题。
你好，我是AI助理
可以解答问题、推荐解决方案等
