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邮件推送快捷配置生成发信地址和SMTP密码无法生成

邮件推送快捷配置生成发信地址和SMTP密码无法生成

状态 :发信地址生成中

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游客34fluz32bzz42 2019-09-21 16:00:43 682 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

如果您在使用阿里云邮件推送服务(例如:阿里云邮件推送SMTP服务)时遇到“发信地址生成中”状态长时间未改变,无法成功生成发信地址和SMTP密码的问题,可以尝试以下几个解决步骤:

  1. 检查账户权限:确保您的阿里云账号有权限使用邮件推送服务。部分功能可能需要实名认证或特定的权限设置。

  2. 查看服务状态:登录阿里云控制台,检查邮件推送服务是否处于正常运行状态,有时系统维护或升级可能会暂时影响服务。

  3. 等待片刻:生成发信地址和SMTP密码的过程可能需要一些时间,尤其是在系统繁忙时段。请耐心等待一段时间后再次检查。

  4. 刷新页面:有时候可能是页面加载的问题,尝试刷新浏览器页面看是否能解决问题。

  5. 查看帮助文档:访问阿里云官方的帮助中心或开发者指南,确认配置步骤是否正确无误。

  6. 联系客服支持:如果以上方法都不能解决问题,建议直接联系阿里云客服或提交工单。在阿里云控制台右上角找到并点击“帮助与支持”,选择合适的渠道进行咨询。提供详细的操作步骤和遇到的具体错误信息,以便客服人员更快地定位问题。

记得在操作过程中保持网络环境稳定,并确保遵循阿里云的相关服务条款和使用规范。

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