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新申请的阿里云邮箱:sinohydrolanka@aliyun.com发邮件时显示发送频率过高

新申请的阿里云邮箱:sinohydrolanka@aliyun.com发邮件时显示发送频率过高或其他未知原因,无法发送邮件

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游客lmrd7nevzmjfq 2019-08-08 11:43:12 1207 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

遇到阿里云邮箱发送邮件时提示发送频率过高或其他未知原因导致无法发送的情况,可以尝试以下几个解决步骤:

  1. 检查发送频率:首先确认是否在短时间内发送了大量邮件,因为大多数邮箱服务都有发送频率限制以防止垃圾邮件。如果确实发送频繁,请暂停一段时间再试。

  2. 检查邮件内容:确保邮件内容不包含可能触发垃圾邮件过滤器的关键词或链接。避免使用全大写、过多的感叹号等可能被视为垃圾邮件特征的格式。

  3. 查看邮箱安全设置:登录阿里云邮箱管理后台,检查是否有安全设置或反垃圾邮件设置误将你的邮件标记为可疑。有时需要进行身份验证或调整安全级别。

  4. 检查收件人列表:确保收件人邮箱地址正确无误,错误的地址或大量无效地址可能导致邮件发送失败。

  5. 查看账户状态:登录阿里云邮箱账号,检查是否有账户被暂时限制的通知,或者账户是否需要进行身份验证。

  6. 联系客服支持:如果以上方法都无法解决问题,建议直接联系阿里云客服获取帮助。可以通过阿里云官网的客服中心提交工单,详细描述问题情况,包括错误提示信息,以便客服人员能更快地定位并解决你的问题。

记得在处理这类问题时保持耐心,按照官方指导逐步排查,通常都能找到合适的解决方案。

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