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商标申请提交问题

申请了商标,提交的时候跳过了填写申请人信息,支付成功后怎么补充商标申请人信息

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淡淡的点 2019-08-06 17:19:41 561 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

在您通过阿里云商标服务提交商标申请并完成支付后,如果发现跳过了填写申请人信息的步骤,通常需要直接联系客服来解决这一问题。阿里云提供了客户服务支持,您可以按照以下步骤操作:

  1. 登录阿里云官网:首先,访问阿里云官方网站并登录您的账号。

  2. 进入帮助与支持:在页面顶部导航栏找到“帮助与支持”或者直接在页面底部找到“联系我们”,点击进入。

  3. 查找解决方案或联系客服

    • 在帮助中心,您可以尝试搜索类似“补充商标申请人信息”的关键词,查看是否有相关的自助解决方案。
    • 如果没有找到合适的解决方案,可以直接点击“在线客服”或“提交工单”来联系阿里云的客服团队。
  4. 说明情况:在与客服沟通时,详细说明您的情况,包括您已完成支付但未填写申请人信息,需要补充这部分内容。提供您的订单号、商标申请的相关信息以及需要补充的具体内容,以便客服人员能更快地协助您处理。

  5. 按照指引操作:客服会根据您的具体情况给出相应的指导,可能包括提供补充材料、填写特定表格或直接在系统中为您更新信息等。请按照客服的指引进行操作。

  6. 确认修改结果:在信息补充完成后,记得再次确认商标申请的所有信息是否准确无误,以确保后续流程顺利进行。

请注意,及时与客服沟通并尽快补充缺失的信息是非常重要的,以免影响到您的商标申请进度。

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